Lead to Win
Quản lý tất cả các lead được đổ về từ các kênh Facebook, website, chat,...
Hệ thống CRM hoàn chỉnh
Quản lý và theo dõi khách hàng, hoạt động bán hàng của bạn một cách dễ dàng trên hệ thống.
Theo dõi cơ hội của bạn, tạo báo giá, đơn đặt hàng và nhiều hơn nữa. Hệ thống cũng có thể dễ dàng truy cập từ điện thoại di động của bạn mọi lúc, mọi nơi.
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Tổ chức, sắp xếp các cơ hội của bạn và tập trung vào các giao dịch tốt nhất. Tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn. Nhận thông tin trực quan tức thì về các hành động tiếp theo, tin nhắn mới, cơ hội và doanh thu dự kiến.
Quản lý khách hàng, khách hàng tiềm năng, các cơ hội và trạng thái các cơ hội.
Dễ dàng truy cập tất cả các thông tin cần thiết mỗi liên hệ. Thích ứng doanh thu ước tính và tỷ lệ thành công. Tổ chức các hoạt động tiếp theo của bạn và lên lịch họp trực tiếp.
Biết chính xác cách bạn thực hiện so với mục tiêu hàng tháng của bạn. Tổ chức công việc của bạn dựa trên hành động tiếp theo theo lịch trình của bạn.
Chuyển đổi cơ hội thành Báo giá bằng 1 click chuột. Có cái nhìn tổng quan đầy đủ về lịch sử khách hàng.
Tính năng khác
-
Lead, cơ hội và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
-
Quản lý kênh bán hàng
-
Báo giá, hóa đơn, quản lý đơn hàng
-
Quản lý hoạt động và cuộc gọi
-
Tùy chỉnh kênh bán hàng
-
Bảng điều khiển giao diện hiện đại
-
Nhật ký cuộc gọi của bạn với khách hàng
-
Báo cáo tình trạng và cơ hội
-
Tạo báo cáo bán hàng
LEADS, LIÊN HỆ VÀ QUẢN LÝ CƠ HỘI
Mọi khách hàng tiềm năng, mọi liên lạc của bạn có thể là khách hàng tiềm năng trong tương lai và được theo dõi dễ dàng. Giúp bạn quản lý các cơ hội của mình dễ dàng hơn, để biến đổi các cơ hội đó thành công.
QUẢN LÝ SALES, TEAM SALES
Tính năng quản lý nhân viên bán hàng cho phép bạn theo dõi đội ngũ bán hàng của mình và giao cho họ các nhiệm vụ phù hợp nhất. Theo dõi nhân viên bán hàng nào đang hoạt động tốt nhất và hiểu rõ hơn về hiệu suất của nhân viên của mình.
BÁO GIÁ, HOÁ ĐƠN, QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG
Quản lý các hóa đơn, báo giá và đơn hàng có thể được quản lý dễ dàng. Xử lý các bộ dữ liệu khác nhau liên quan đến bán hàng và cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn.
NHẬT KÝ CUỘC GỌI
Bạn có thể theo dõi nhật ký cho tất cả các cuộc gọi và nhận thông tin chỉ với vài cú nhấp chuột. Đối với các user, điều này có nghĩa là họ phải đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất.
EMAIL MARKETING
Tạo các chiến dịch để tự động gửi email phù hợp đến phân khúc khách hàng tiềm năng và các hoạt động của khách hàng tiềm năng. Tạo các mẫu email và quản lý các email gửi đến khách hàng.
QUẢN LÝ PIPELINE
Có cái nhìn tổng quan rõ ràng về các cơ hội. Làm việc nhanh hơn với giao diện kéo và thả. Thiết lập các giai đoạn cụ thể cho từng nhóm bán hàng.
Lead Processes
Luồng xử lý CRM của Kici3 ERP, bạn có thể thu thập lead từ nhiều kênh khác nhau thông qua form và email, từ đó lead sẽ được tạo và chuyển trạng thái trong Kici3 ERP đến khi thành khách hàng.
Tích hợp với ứng dụng khác trong Kici3 ERP
Bán hàng
Chuyển đổi đơn bán hàng và thu mua về hoá đơn
eSignature
Tự động hoá quy trình ký hợp đồng
Hoá đơn
Chuyển đổi đơn báo giá đến hoá đơn chuyên nghiệp.
Gửi thư hàng loạt
Gửi thư hàng loạt đến khách hàng theo kịch bản.